BBWIN เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่คุณควบคุมได้ ไม่ใช่การเดิมพันที่ควบคุมคุณ หน้านี้รวบรวมเครื่องมือ ความรู้ และทรัพยากรทั้งหมดเพื่อช่วยให้ทุกคนเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุขจริงๆ
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือ Responsible Gaming คือการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตของตัวเองและคนรอบข้าง มันไม่ใช่การห้ามเล่น แต่คือการเล่นอย่างฉลาดและมีสติ
สำหรับ BBWIN การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การออกแบบเกม ระบบแจ้งเตือน ไปจนถึงทีมซัพพอร์ตที่ฝึกมาเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือโดยเฉพาะ
เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนมากกว่าตัวเลขรายได้ เพราะสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและมีความสุขคือสิ่งที่ทำให้ BBWIN เติบโตได้อย่างยั่งยืนจริงๆ
การรับรู้ปัญหาตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
ตั้งงบไว้ว่าจะเล่นแค่ 500 บาท แต่สุดท้ายกลายเป็น 2,000 บาทหรือมากกว่านั้น เกิดขึ้นบ่อยครั้งโดยไม่สามารถหยุดได้
เสียเงินแล้วรู้สึกต้องเล่นต่อเพื่อเอาคืน และมักจะยิ่งเสียมากขึ้น ไม่สามารถยอมรับการแพ้และหยุดได้
ปิดบังหรือโกหกครอบครัว แฟน หรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่ใช้ไป
แม้อยู่ในที่ทำงาน ขณะรับประทานอาหาร หรือนอนไม่หลับ ก็ยังคิดถึงการเดิมพันอยู่ตลอด
เอาเงินค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอมลูก หรือเงินที่กู้มาไปใช้ในการเดิมพัน
รู้สึกหงุดหงิด กังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และดีขึ้นเฉพาะเมื่อได้เล่นเท่านั้น
ทุกเครื่องมือพร้อมใช้งานทันที ไม่มีค่าใช้จ่าย และทำงานได้จริง
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรก็ตาม
ผ่านหน้าโปรไฟล์ตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดในการเล่นแต่ละครั้ง เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่อาจเกิดขึ้นเมื่ออารมณ์พุ่งสูงในระหว่างเล่น
ตั้งค่าได้เองทันทีตั้งเวลาให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินที่กำหนด เช่น 30 นาที 1 ชั่วโมง หรือ 2 ชั่วโมง เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีสติ
แจ้งเตือนอัตโนมัติล็อกบัญชีไม่ให้เข้าสู่ระบบได้เป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน ช่วยให้มีเวลาหยุดพักและคิดทบทวนได้อย่างแท้จริง
มีผลทันทีหากคุณต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเมื่อ BBWIN จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังรับคำขอ
ผ่านทีมซัพพอร์ตดูรายละเอียดการเดิมพัน ฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในระบบได้ครบถ้วน ช่วยให้เห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง
ดูได้ตลอดเวลาแบบทดสอบสั้นๆ นี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นจุดเริ่มต้นให้คุณลองสำรวจพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ตอบด้วยความซื่อสัตย์ คำตอบที่ได้จะมีประโยชน์กับตัวคุณเองเท่านั้น
การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเองอย่างตรงไปตรงมา ถ้าผลออกมาว่าคุณมีความเสี่ยง ไม่ได้แปลว่าคุณมีปัญหา แต่เป็นสัญญาณที่ดีให้ระวังตัวและใช้เครื่องมือที่มีให้เกิดประโยชน์
ตอบ 5 ข้อ ใช้เวลาไม่ถึง 1 นาที
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเล่นอย่างรับผิดชอบคือการตั้งงบประมาณล่วงหน้าและยึดมั่นกับมัน ลองใช้เครื่องมือนี้เพื่อคำนวณวงเงินที่เหมาะกับคุณ
กรอกข้อมูลเพื่อดูคำแนะนำวงเงินที่เหมาะสมสำหรับคุณ
BBWIN มีทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตโดยไม่ตัดสินใครทั้งสิ้น
เปิดแชทและบอกว่าต้องการพูดคุยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ ทีมงานจะดูแลคุณด้วยความเป็นส่วนตัวและไม่ตัดสิน
ทีมงานจะช่วยตั้งค่าวงเงิน เวลาพัก หรือล็อกบัญชีชั่วคราวให้คุณทันทีตามที่ต้องการ
ทีมงานสามารถแนะนำแหล่งข้อมูลและองค์กรที่เชี่ยวชาญด้านปัญหาการพนันในไทยให้คุณได้
หลังจากขอความช่วยเหลือ ทีมงานจะติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการดูแลที่ดีตามต้องการ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่สมาชิก BBWIN ที่เล่นมานานและยังมีความสุขกับการเล่นอย่างต่อเนื่องบอกว่าพวกเขาทำอะไรแตกต่าง
สิ่งที่เราทำจริงทุกวันเพื่อให้การเล่นที่ BBWIN ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ทีมซัพพอร์ตทุกคนผ่านการอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบและรับรู้วิธีช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง
ระบบอัจฉริยะของ BBWIN วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบรูปแบบที่อาจเป็นปัญหา
BBWIN ไม่ใช้โฆษณาที่บอกว่าการพนันเป็นวิธีรวยเร็วหรือแก้ปัญหาทางการเงิน เพราะมันไม่เป็นความจริง
เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบทุกปีตามความรู้ใหม่และ feedback จากสมาชิก